Política de Privacidad

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Información General

colossonjw S.L. (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web colossonjw.top y de nuestros servicios de nutrición diabética.

Datos del Responsable:

  • Denominación: colossonjw S.L.
  • CIF: ESB61502832
  • Domicilio: Avenida del Puerto 155, 29311 Málaga, Andalusia, España
  • Email de contacto: privacy@colossonjw.top
  • Teléfono: +34 934607190

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos proporcionados directamente

Recopilamos los siguientes datos cuando usted:

  • Realiza una reserva o consulta a través de nuestro formulario de contacto
  • Solicita información sobre nuestros servicios
  • Se suscribe a nuestras comunicaciones
  • Participa en nuestros talleres o consultas nutricionales

Categorías de datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de salud: información nutricional y dietética (solo para servicios de consulta)
  • Preferencias alimentarias y restricciones dietéticas

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fecha y hora de acceso
  • Referrer URL (página desde la que accedió)

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Conservación
Gestión de reservas y consultas Ejecución de contrato 5 años
Prestación de servicios nutricionales Ejecución de contrato 10 años (datos sanitarios)
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta revocación
Mejora de servicios y web Interés legítimo 2 años
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, mantenimiento web, sistemas de gestión
  • Profesionales sanitarios colaboradores: nutricionistas, endocrinólogos (solo datos necesarios)
  • Entidades financieras: para el procesamiento de pagos
  • Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley

Transferencias internacionales: Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que cuentan con decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Derechos del Interesado

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

Derechos de Acceso y Rectificación

Derecho a obtener información sobre sus datos y a solicitar su corrección si son inexactos.

Derecho de Supresión

Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Limitación

Derecho a solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Derecho a recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Ejercicio de derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

6. Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación y control de acceso
  • Copias de seguridad regulares y cifradas
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Pseudonimización y minimización de datos cuando es posible

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.

9. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán comunicadas mediante aviso en nuestro sitio web y, en caso de cambios sustanciales, por correo electrónico a los usuarios registrados.

10. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 912 663 517

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de diciembre de 2024 y es efectiva desde esa fecha.